موقع أم تطبيق: أيهما يحتاجه نشاطك فعلًا؟
أغلب الأنشطة الصغيرة والمتوسطة يجب أن تبدأ بموقع. الموقع يعمل على كل موبايل وكمبيوتر ويمكن العثور عليه على جوجل وتكلفته أقل من التطبيق. ابنِ تطبيق موبايل عندما يستخدم العملاء خدمتك كثيرًا، أو عندما تحتاج مميزات مثل الإشعارات أو مميزات الموبايل المتقدمة.
اختر موقعًا إذا
- تريد أن يجدك عملاء جدد على جوجل
- يحتاج الناس لرؤية خدماتك وأسعارك وموقعك وبيانات التواصل
- تريد حجزًا أونلاين أو متجرًا إلكترونيًا أو نموذج تواصل
- تبدأ نشاطك وتريد أقل تكلفة وأسرع إطلاق
اختر تطبيق موبايل إذا
- يستخدم العملاء خدمتك عدة مرات في الأسبوع، مثل طلب الطعام أو متابعة كورس
- تحتاج إشعارات لإعادة الناس إليك
- تحتاج مميزات الموبايل مثل الكاميرا أو الموقع أو العمل بدون إنترنت
- تبني منتجًا وليس مجرد عرض لنشاطك
مقارنة بين الموقع والتطبيق
- التكلفة: الموقع عادة أقل من التطبيق
- الوقت: الموقع عادة أسرع في الإطلاق
- الوصول للعملاء: المواقع تظهر على جوجل، والتطبيقات تظهر غالبًا في المتاجر
- التحديثات: تعديلات الموقع تظهر فورًا، وتحديثات التطبيق تمر بمراجعة المتجر
- الانتشار: موقع واحد يعمل على كل الأجهزة، والتطبيقات تُبنى لأندرويد وآيفون
هل يمكن الجمع بينهما؟
نعم، وكثير من الأنشطة تفعل ذلك. ابدأ بموقع سريع ومتوافق مع الموبايل. عندما ترى أن العملاء يستخدمونه كثيرًا، أضف تطبيقًا يعتمد على نفس النظام الخلفي. ويمكن أيضًا حفظ الموقع على شاشة الموبايل الرئيسية ليبدو كتطبيق.
أمثلة
- عيادة: موقع بحجز أونلاين أولًا، وتطبيق لاحقًا إذا طلب المرضى
- مطعم: موقع بالمنيو، ثم تطبيق طلبات إذا كان عندك توصيل خاص
- محل: متجر إلكتروني أولًا، وتطبيق عندما يكثر العملاء المتكررون
- منصة تعليمية: الاثنان معًا لأن الطلاب يستخدمونها يوميًا
أسئلة شائعة
هل التطبيق أفضل من الموقع؟
ليس دائمًا. لأغلب الأنشطة يجلب الموقع عملاء جددًا أكثر بتكلفة أقل. التطبيق أفضل عندما يستخدم الناس خدمتك كثيرًا.
هل يمكن أن يعمل الموقع مثل التطبيق؟
نعم. يمكن تثبيت الموقع على الشاشة الرئيسية للموبايل وفتحه بملء الشاشة، فيعطي إحساس التطبيق بدون متاجر التطبيقات.
أيهما أرخص، الموقع أم التطبيق؟
الموقع عادة أرخص من التطبيق. التطبيق يحتاج عادة تصميمًا واختبارًا أكثر ولوحة تحكم خلفه.